Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao criar uma conta e utilizar o Zivo, você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar, não utilize o serviço.

2. O Serviço

O Zivo é uma plataforma SaaS de gestão para lojistas do segmento de moda e calçados. Oferece funcionalidades de controle de estoque, cadastro de clientes, registro de vendas, análise de compras e atendimento via WhatsApp com auxílio de inteligência artificial.

3. Responsabilidades do Usuário

Você é responsável por:

• Manter suas credenciais de acesso em sigilo
• Garantir que os dados inseridos na plataforma são verídicos e legítimos
• Obter o consentimento de seus clientes para armazenar e tratar seus dados pessoais
• Usar o serviço em conformidade com a legislação brasileira aplicável

4. Uso Proibido

É vedado utilizar o Zivo para fins ilegais, enviar spam, burlar mecanismos de segurança, revender acesso sem autorização ou usar os dados de outros usuários.

5. Propriedade Intelectual

O Zivo e seus componentes (código, design, marca) são de propriedade exclusiva de seus desenvolvedores. Os dados inseridos pelo usuário permanecem de propriedade do próprio usuário.

6. Disponibilidade

O serviço é fornecido "como está". Não garantimos disponibilidade ininterrupta. Podemos realizar manutenções programadas ou não com aviso prévio quando possível.

7. Limitação de Responsabilidade

O Zivo não se responsabiliza por perdas de dados, lucros cessantes ou danos indiretos decorrentes do uso ou impossibilidade de uso da plataforma.

8. Cancelamento

Você pode cancelar sua conta a qualquer momento. Os dados serão mantidos por até 30 dias após o cancelamento e então excluídos permanentemente.

9. Alterações nos Termos

Podemos atualizar estes termos. Quando isso ocorrer, notificaremos por e-mail. O uso continuado do serviço após a notificação implica aceitação dos novos termos.

10. Legislação Aplicável

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Eventuais disputas serão resolvidas no foro da comarca de Barreiras, Bahia.